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• 1    Les services en français...Retracer vingt ans de progrès 1987-2007
• 2    Introduction
• 3    Année fondamentales (...jusqu'en 1989)
• 3.1      Éducation en langue française
• 3.2      Organisme consultatif communautaire du gouvernement
• 3.3      Services d'éducation en français
• 3.4      Accès communautaire aux services gouvernementaux
• 3.5      Première politique sur les services en français
• 3.6      Ententes bilatérales
• 3.7      Organisme central du gouvernement, responsable des services en français
• 3.8      Service de traduction
• 3.9      Ministre responsable des Affaires acadiennes et francophones
• 3.10     Programme de développement culturel acadien
• 3.11     Programme de formation en français
• 3.12     Programme de développement touristique acadien et francophone
• 4    Années de transition (1990 à 1994)
• 4.1      Gestion publique de l'école française
• 4.2      Services de bibliothèque en français
• 4.3      École française et centre communautaire à Charlottetown
• 4.4      Forum des Affaires francophones provinciales et territoriales
• 4.5      Semaine de la francophonie
• 4.6      Symbole des services en français
• 4.7      Conférence ministérielle sur les affaires francophones
• 5    Renouveau...(1995 à 1999)
• 5.1      La révision de la Politique des services en français
• 5.2      La Société de développement de la Baie acadienne
• 5.3      Intégration du Musée acadien
• 5.4      Coordonnateurs des services en français
• 5.5      Comité des coordonnateurs des services en français
• 5.6      Assemblée parlementaire de la Francophonie
• 5.7      Ordre de la Pléiade
• 5.8      L'Ordre de l'Île-du-Prince-Édouard
• 5.9      Centre de santé communautaire Évangéline
• 5.10     Économie du savoir
• 5.11     Sommet de la Francophonie
• 5.12     Projet de loi sur les services en français
• 6    Une nouvelle ère...(2000 à 2007)
• 6.1      Accès à l'éducation en langue française
• 6.2      Proclamation et mise en oeuvre de la Loi sur les services en français
• 6.3      Service d'appels/de transfers d'urgence 911
• 6.4      Signalisation routière bilingue
• 6.5      Base de données de gestion des ressources humaines
• 6.6      Programme de maternelle française
• 6.7      Réseau de soins de santé et services sociaux
• 6.8      Réseau des services de santé en français
• 6.9      Rapport annuel des services en français
• 6.10     400e anniversaire de l'Acadie
• 6.11     Documents des rôles et responsabilités
• 6.12     Pratiques exemplaires en matière des communications en français
• 6.13     « Préparer le terrain » – Services de santé primaires en français
• 6.14     Programme d'appui à l'interprétation
• 6.15     Site Web des pratiques exemplaires des services en français
• 6.16     La prestation de soins de santé de qualité
• 6.17     Plaques d’immatriculation en français
• 6.18     Tourisme
• 6.19     Appui au développement communautaire
• 6.20     La province et le Collège Acadie Î.-P.-É. s’associent
• 7    Conclusion

Accès communautaire aux services gouvernementaux

Depuis le mois de mai 1982, le Centre de services régional Évangéline (devenu en septembre 1999 le centre Accès Î.-P.-É. de Wellington) offre toujours un accès sans cesse grandissant à tout un éventail de programmes et de services gouvernementaux aux résidents de la région Évangéline et des environs, et ce, dans la langue de leur choix.

En mai 1989, le Bureau des services gouvernementaux de Tignish et des environs est créé. C'est pour permettre aux résidents d'accéder plus facilement aux programmes et aux services gouvernementaux dans les deux langues officielles que ce bureau satellite du Centre de services régional Évangéline ouvre ses portes. Au mois de septembre 1999, le point de service devient le centre Accès Î.-P.-É. de Tignish, et il accroît alors sa capacité de fournir des programmes et des services gouvernementaux en déménageant dans le Centre culturel de Tignish.

En 1996, le gouvernement va de l'avant avec le concept du « guichet unique » afin d'améliorer la qualité des services offerts au public. Cela se concrétise par la mise en place d'un site pilote très réussi, appelé Accès Î.-P.-É., qui ouvre ses portes au mois de mars 1998 dans la ville de Summerside en offrant des services dans les deux langues officielles. Par la suite, d'autres centres Accès Î.-P.-É. ouvrent leurs portes et offrent des services bilingues, notamment celui de Charlottetown.